Política de Participación

Toda puja es un compromiso de compra vinculante. Al hacer clic en "Pujar" aceptas pagar el monto total si resultas ganador.

El ganador de la subasta tiene exactamente 24 horas para completar el pago desde el momento en que se le notifica por email. Si no se recibe el pago en ese plazo, la subasta se anulará y el artículo se ofrecerá al siguiente postor más cercano.

WCFAuction se reserva el derecho de cancelar pujas de cuentas no verificadas, cuentas con historial de incumplimiento, o cuando se detecte actividad fraudulenta.

Las pujas son finales e irrevocables. No se aceptan retractaciones una vez enviada la puja.

El precio final de subasta no incluye la comisión del comprador (15%) ni los gastos de envío. Estos se calculan al momento del checkout.

En caso de empate técnico en los últimos 60 segundos, la subasta se extiende automáticamente 5 minutos adicionales (sistema anti-sniping).

Todas las subastas son supervisadas por personal de WCFAuction. Cualquier intento de manipulación de precios resultará en suspensión permanente de la cuenta.

Los sorteos se realizan EN VIVO, transmitidos en tiempo real a través de la plataforma WCFAuction y/o redes sociales oficiales (@wcfauction). La transmisión puede realizarse desde eventos, hoteles, centros de convenciones, estudios de televisión o giras mundiales.

Cada boleto de rifa tiene un número único generado aleatoriamente y registrado en blockchain al momento de la compra. Esto garantiza transparencia e imposibilidad de duplicación.

El ganador será contactado por email y teléfono dentro de las 2 horas siguientes al sorteo en vivo. Si el ganador no responde en 48 horas, se realizará un nuevo sorteo.

Los boletos de rifa no son reembolsables una vez comprados, salvo cancelación del evento por parte de WCFAuction.

Límite máximo de boletos por persona: 50 boletos por rifa, para garantizar equidad en la participación.

WCFAuction puede grabar y publicar el sorteo en vivo. Al participar, el ganador acepta que su nombre (primer nombre + inicial del apellido) pueda ser anunciado públicamente.

Se aceptan: Visa, Mastercard, American Express, PayPal, ACH Transfer (EE.UU.), y Wire Transfer (internacional). Todos los pagos se procesan en USD.

Para subastas: el pago debe completarse dentro de las 24 horas de recibir la notificación de ganador. Para compras directas: el pago es inmediato al confirmar el pedido.

Los pagos por ACH o Wire Transfer tienen un plazo de reserva de 72 horas. El artículo se reserva durante ese período y se libera si no se confirma el pago.

No se aceptan criptomonedas como método de pago directo en esta etapa. Los certificados blockchain son de autenticación, no de pago.

Comisión del comprador: 15% sobre el precio final de subasta o compra directa. Esta comisión cubre autenticación, certificado blockchain, seguro de envío y servicio de plataforma.

ARTÍCULOS FÍSICOS — ENTREGA EN PERSONA: Para artículos de alto valor ($50,000+), WCFAuction coordina una entrega en persona con el comprador, con presencia del equipo de autenticación y, cuando sea posible, del propio artista o celebridad. Esta sesión puede ser grabada en video.

ARTÍCULOS FÍSICOS — ENVÍO: Para artículos de menor valor, el envío se realiza con transportista certificado (FedEx, UPS, DHL) con seguro completo, número de rastreo y firma requerida. El tiempo de entrega es de 5-15 días hábiles según el destino.

CERTIFICADO DE AUTENTICIDAD FÍSICO: Cada artículo incluye un certificado impreso en cartón certificado, firmado por el artista/celebridad, con número de serie único, hologramas de seguridad y sello notarial.

CERTIFICADO BLOCKCHAIN: Simultáneamente al certificado físico, se registra un NFT de autenticación en blockchain (plataforma por confirmar: Ethereum, Solana, o Chainlink). Este registro es permanente, inmutable y transferible al revender el artículo.

VIDEO DE ENTREGA: Para artículos de alta gama, WCFAuction graba el momento de la firma del certificado por parte del artista. Este video se entrega al comprador como parte del paquete de autenticación.

ARTÍCULOS DIGITALES / NFT: La transferencia se realiza a la wallet del comprador dentro de las 48 horas de confirmado el pago. El comprador debe proporcionar su dirección de wallet al momento del checkout.

WCFAuction actúa como intermediario entre el vendedor (celebridad o su representante autorizado) y el comprador. WCFAuction no es responsable por daños, pérdidas o deterioro de artículos durante el envío una vez entregados al transportista.

La autenticidad de cada artículo es verificada por el equipo de WCFAuction antes de la venta. Sin embargo, WCFAuction no garantiza el valor de reventa futuro de ningún artículo.

Al participar en subastas o rifas, el usuario acepta que WCFAuction no es responsable por interrupciones técnicas, fallos de conectividad, o errores del sistema que puedan afectar una puja o participación.

Los artículos vendidos son definitivos. No se aceptan devoluciones salvo en caso de artículo no entregado, artículo significativamente diferente a la descripción, o fraude comprobado.

WCFAuction no es responsable por impuestos de importación, aranceles aduaneros, o cargos adicionales que puedan aplicar en el país de destino del comprador.

El uso de la plataforma WCFAuction implica la aceptación total de estos términos. Cualquier disputa se resolverá bajo la jurisdicción de los tribunales de San Juan, Puerto Rico, EE.UU.

Para participar en subastas o rifas debes ser mayor de 18 años y tener una cuenta verificada en WCFAuction con email válido y método de pago registrado.

Empleados de WCFAuction, Yeire Corp., y sus familiares directos no pueden participar en subastas ni rifas de la plataforma.

WCFAuction se reserva el derecho de verificar la identidad de cualquier participante antes de procesar un pago o entregar un artículo.

Las cuentas con historial de incumplimiento de pago serán suspendidas y no podrán participar en futuras subastas o rifas.

Para participar en subastas de la categoría VIP (desde $1,000), el postor debe registrar un método de pago válido con capacidad de fondos confirmada ANTES de realizar cualquier puja.

Se aplica una retención de garantía (hold) de $1,000 sobre la tarjeta o cuenta registrada al momento de activar el acceso VIP. Este hold es completamente reembolsable si el postor no resulta ganador.

Si el postor gana la subasta y no completa el pago dentro de las 24 horas sin causa justificada verificada por WCFAuction, el hold de $1,000 se confisca como penalidad y la subasta se adjudica al siguiente postor.

El hold se libera automáticamente dentro de 3–5 días hábiles si el postor no gana, o se aplica como parte del pago si resulta ganador.

La categoría Élite Premium (desde $25,000, sin límite superior) sigue el modelo de las casas de subastas internacionales Sotheby's y Christie's. Para participar, el postor debe demostrar capacidad financiera suficiente antes de ser admitido.

Se aplica una retención de garantía (hold) proporcional al valor base del artículo: mínimo $10,000 para artículos de $25,000–$100,000; mínimo $100,000 para artículos de $100,000 en adelante (propiedades, yates, vehículos de lujo). El hold se realiza sobre tarjeta Platinum, Black, American Express Centurion, o wire transfer verificado.

Si el postor gana y no completa la transacción sin causa justificada, el hold se confisca en su totalidad como garantía a la celebridad vendedora. Esto protege el valor del activo de la celebridad y garantiza seriedad en la participación.

Se exime la confiscación únicamente si el equipo legal de WCFAuction (buffet de abogados) verifica que el incumplimiento fue causado por: (a) fuerza mayor documentada, (b) error técnico de la plataforma, (c) daño, pérdida o deterioro del artículo durante el proceso de entrega imputable a WCFAuction.

El hold se libera en 5–10 días hábiles si el postor no gana. Para postores ganadores, el hold se aplica como down payment (pago inicial) de la transacción total.

WCFAuction se reserva el derecho de rechazar la participación de cualquier postor que no cumpla con los requisitos de verificación financiera, sin necesidad de justificación pública.